Лера Движкова, которая работает в органах опеки, сама выросла в детском доме, поэтому её работа для неё не просто профессия, а дело всей жизни. Она известна своей непреклонностью в вопросах родительской ответственности, что делает её визиты нежеланными для нерадивых родителей, за что её за спиной называют выдрой. Лера тесно дружит с соседкой Ритой и её дочерью Алсу. Когда Рита исчезает, это событие становится для Леры личной утратой, и она решает сделать всё возможное, чтобы найти подругу. Лера особенно остро чувствует страдания восьмилетней Алсу, ведь сама пережила подобную трагедию в детстве, когда её мать исчезла. Теперь она стремится уберечь девочку от похожей судьбы и не допустить её попадания в детский дом.
